發布時間: 2019年12月30日

重慶市匯法法律咨詢有限公司

店長助理 網絡銷售客服

薪資: ¥4000 ~ ¥10000 / 月
五險 交通補貼 生日禮金 節日禮金

崗位職責

1、 千牛接待客戶,引導客戶下單;幫助處理相關運營助理事務。

2、 接待客戶時,反應應變能力較強,主動意識濃厚且了解消費者心里學(可培訓);維護客戶關系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;

3、 對網店訂單進行及時跟蹤、反饋服務,如登記服務信息等經驗;有過虛擬消費品等類目客服經驗優先考慮;

4、 調解處理客戶投訴,協調內外資源,解決客戶需求;處理客戶糾紛,上報重大情況;

5、 主動學習能力強。

任職要求

已婚已育優先

新聞傳播類相關專業、熱愛文字工作,思維靈活、耐心好。

學歷不限,有過文案策劃、新聞編輯經驗優先。

工作地點

重慶 重慶市渝中區

重慶市匯法法律咨詢有限公司
  • 行業法律
  • 性質私營企業
  • 規模50人以內
  • 網站
其他崗位
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